Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Beratungsdienstleistungen von Sarah Kelm – Ernährungstherapeutin für Pferde
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsverträge und Dienstleistungen, die von Sarah Kelm (im Folgenden „Ernährungstherapeutin“) im Bereich der Ernährungstherapie für Pferde angeboten und durchgeführt werden. Mit der Buchung eines Beratungstermins oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Leistungsbeschreibung
Die Ernährungstherapeutin bietet individuelle Beratungsleistungen zur Ernährungsoptimierung von Pferden an. Dies umfasst unter anderem:
Analyse der aktuellen Ernährungssituation des Pferdes
Erstellung individueller Ernährungspläne
Beratung zu Futtermitteln und Fütterungstechniken
Die Dienstleistungen können telefonisch, per Videokonferenz oder vor Ort erbracht werden. Der Umfang der Beratung und die Details der Leistung werden im Vertrag oder auf Wunsch individuell festgelegt.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular einen Termin für die Beratung vereinbart und dieser Termin von der Ernährungstherapeutin bestätigt wird. Die Bestätigung kann mündlich, schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Beratungsleistungen sind auf der Webseite in der Preisliste dargestellt. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Zahlungen sind nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen zu leisten.
Für Beratungen, die vor Ort durchgeführt werden, können zusätzliche Reisekosten anfallen, die im Vorfeld mit dem Kunden abgestimmt werden.
5. Stornierung und Terminabsage
Die Stornierung eines Termins ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars erhoben. Eine Terminabsage hat schriftlich per E-Mail zu erfolgen.
6. Haftung
Die Ernährungstherapeutin übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Beratung. Die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen liegt beim Kunden. Insbesondere wird keine Heilung oder Verbesserung des Gesundheitszustands des Pferdes garantiert.
Für Schäden, die durch eine fehlerhafte Umsetzung oder durch die Verwendung von Produkten entstehen, die nicht in der Beratung empfohlen wurden, übernimmt die Ernährungstherapeutin keine Haftung.
7. Vertraulichkeit
Die Ernährungstherapeutin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erlangten personenbezogenen Daten des Kunden und seines Pferdes vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Durchführung der Beratungsleistung zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Kunde ausdrücklich zustimmt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und deren Löschung oder Berichtigung zu beantragen.
9. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an die Ernährungstherapeutin zu richten. Bei einem Widerruf werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet, sofern keine Leistung erbracht wurde.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Ernährungstherapeutin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
